Algemene voorwaarden

1. Definities

AnderzAfscheid: de eenmanszaak/onderneming AnderzAfscheid, gevestigd te Bergen op Zoom, ingeschreven bij de KvK onder nummer [PLACEHOLDER]. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die AnderzAfscheid een opdracht verstrekt.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen AnderzAfscheid en de opdrachtgever, voor zover hiervan niet schriftelijk is afgeweken.

3. Offerte en begroting

Wij stellen voor elke uitvaart een schriftelijke begroting op met alle posten. Tussentijdse wijzigingen worden vooraf afgestemd. Indien meerwerk noodzakelijk blijkt, wordt dit met de opdrachtgever besproken voordat het wordt uitgevoerd.

4. Betaling

Tenzij anders overeengekomen geldt een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum. Bij verzekerde uitvaarten declareren wij waar mogelijk rechtstreeks bij de verzekeraar. Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente verschuldigd.

5. Annulering

Onze dienst betreft een uitvaart, die per definitie niet kan worden geannuleerd. Indien onderdelen van het traject (bijvoorbeeld een bijeenkomst, repatriëring of workshop) worden geannuleerd, worden de reeds gemaakte kosten in rekening gebracht.

6. Aansprakelijkheid

Wij voeren onze opdracht uit naar beste kunnen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt vergoed, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

7. Klachten

Klachten over de uitvoering kunt u binnen redelijke termijn schriftelijk indienen bij info@anderzafscheid.nl. Wij streven ernaar binnen tien werkdagen inhoudelijk te reageren.

8. Toepasselijk recht

Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.

Deze voorwaarden zijn een werkversie en worden vóór go-live nog juridisch getoetst. Voor specifieke vragen kunt u altijd contact met ons opnemen.